Políticas de entrega, cambio y devolución

Políticas de Cambio y Devolución

En Tienda Bambis nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes. A continuación, te presentamos nuestra política de entrega, cambio y devolución:

Nuestros productos se confeccionan de manera artesanal, lo que garantiza un cuidado especial en cada detalle. Aunque contamos con stock disponible, en ocasiones también es posible que los artículos requieran un plazo de confección de hasta 7 días. Apreciamos tu comprensión y apoyo a la producción artesanal.

Plazo para Solicitar un Cambio: Si tu carpa presenta alguna dificultad, podrás solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para el Cambio:

• La carpa debe estar en su estado original, sin uso.
• Deberás presentar el comprobante de compra.

Proceso para Realizar un Cambio:

• Comunicate con nuestro servicio al cliente a través de +5491130030004 o tiendabambis@gmail.com para notificar la dificultad.
• Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con el envío del producto.

Costos de Envío: Los costos de envío para el cambio de la carpa serán cubiertos por nosotros en caso de que el problema sea por defectos de fabricación.

Reembolso: Si preferís un reembolso en lugar de un cambio, este será procesado una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto.

Agradecemos tu confianza en Tienda Bambis y estamos acá para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Disfruta de tus aventuras con nuestros productos!